和龍市頭道鎮(zhèn)延豐村農(nóng)民李某來到頭道工商分局投訴，稱其于3月28日將存在故障的電機(jī)拿到頭道鎮(zhèn)長(zhǎng)仁路一家電修理部維修準(zhǔn)備春耕時(shí)使用，支付維修費(fèi)800元。可修完后回家僅用了2次電機(jī)就燒壞了，無法繼續(xù)使用，懷疑是維修部在修理時(shí)根本就沒有修理好，于是找到維修部要求重新修理或退還維修費(fèi)。

家電維修部負(fù)責(zé)人稱自己當(dāng)時(shí)已把電機(jī)修好，電機(jī)又壞是李某使用不當(dāng)造成的，不是自己的責(zé)任，拒不答應(yīng)李某提出的要求，于是李某投訴至工商部門。

接到投訴后，執(zhí)法人員隨李某來到家電維修部，在調(diào)查了解當(dāng)中，李某堅(jiān)稱自己在使用中無不當(dāng)操作，而家電維修部負(fù)責(zé)人稱在雜物落入電機(jī)內(nèi)、電壓過低、電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間過長(zhǎng)、帶動(dòng)機(jī)械設(shè)備負(fù)荷過大等原因均可造成電機(jī)損壞，自己當(dāng)時(shí)已把電機(jī)修理好，電機(jī)燒壞自己沒責(zé)任。

在雙方均無法提供證據(jù)證明自己對(duì)電機(jī)損壞無任何過錯(cuò)的情況下，執(zhí)法人員對(duì)雙方進(jìn)行了耐心的調(diào)解，最終雙方達(dá)成協(xié)議，由維修部對(duì)電機(jī)進(jìn)行重新維修，李某支付電機(jī)維修費(fèi)200元。